Studio ad hoc: il miglior ricordo della pubblicità per prodotti sostenibili sulle emittenti SSR

Quanto resta sostenibile, ma soprattuto rilevante, la parola chiave «sostenibilità» sul mercato pubblicitario? Admeira ha risposto a questa e ad altre domande sull’argomento con un sondaggio rappresentativo tra i consumatori e le consumatrici della Svizzera tedesca e occidentale. Tra gli aspetti analizzati, volevamo scoprire, in che modo le considerazioni sulla sostenibilità influenzino il comportamento di acquisto, quanto siano importanti le etichette ecologiche e anche quali canali mediatici hanno valutazioni migliori per la pubblicità di prodotti sostenibili. 

Molti inserzionisti si stanno dedicando all’atteggiamento che la propria clientela dimostra attualmente proprio nei confronti della rilevanza della sostenibilità: alcuni stanno esplorando addirittura l’argomento da prima di marzo di quest’anno, quando si è discusso del tema dell’importanza della sostenibilità nel marketing in occasione della riunione annuale della USP. Gli argomenti interessano diversi aspetti relativi alla sostenibilità, come ad es. le etichette ecologiche, gli imballaggi, le materie prime o la riduzione delle emissioni di CO2, ma anche il comportamento di acquisto di merci sostenibili, vale a dire l’inclinazione a provare nuovi prodotti proprio in virtù della sostenibilità. I risultati di un sondaggio quantitativo risalente al marzo 2023 forniscono informazioni interessanti per il mercato pubblicitario.

Alla domanda sul rapporto personale con la sostenibilità, circa la metà dell’intera popolazione della Svizzera tedesca e occidentale dichiara di contribuire alla soluzione dei problemi ambientali con il proprio comportamento quotidiano. Un terzo ritiene che l’impronta ecologica personale sia inferiore rispetto a cinque anni fa. Il tema della sostenibilità risulta troppo dominante nella società solo per il 15% ca. delle persone intervistate.

Quasi la metà degli intervistati ha intenzione di provare un nuovo prodotto o di riconsiderare l’attuale scelta relativa a un prodotto per motivi di sostenibilità, optando per un’alternativa più ecologica. In futuro può quindi essere molto utile concentrarsi su prodotti sostenibili, poiché sembra esservi grande interesse a scoprire nuovi prodotti e nuove attività commerciali.

I consumatori e le consumatrici svizzeri hanno però un atteggiamento critico e si chiedono se i marchi siano davvero così sensibili all’ambiente come mostrano. Più della metà degli intervistati, infatti, crede che le aziende si presentino più rispettose dell’ambiente di quanto lo siano nella realtà, praticando il cosiddetto «greenwashing». Forse è proprio per questo motivo che solo per il 40% le persone preferiscono i marchi sostenibili, semplicemente perché non sono sicure di avere effettivamente in mano un prodotto ecologico. Ad assumere una notevole importanza in questo contesto è la questione della fiducia: sono infatti le aziende svizzere che, rispetto a molte altre, godono della massima fiducia da parte dei consumatori in termini di serietà per tematiche come il rispetto dell’ambiente.

La sostenibilità è strettamente legata alla fiducia riposta in un marchio. Lo studio evidenzia come i consumatori e le consumatrici a volte non siano sicuri che dietro al marchio sostenibile vi sia effettivamente un vantaggio ecologico. Tuttavia, è emerso chiaramente che la TV rappresenta il mezzo migliore per mostrare questi vantaggi sul grande schermo con immagini e suoni. La TV, infatti, consente un’elevata percezione della pubblicità per prodotti e servizi sostenibili. Le emittenti SSR si rivelano quindi il canale più adatto per una buona copertura mediatica sulla sostenibilità e come media che forniscono anch’essi un importante contributo a questo tema; tali aspetti si traducono anche nel miglior ricordo per le pubblicità di prodotti sostenibili su SRF e RTS.