Enquête «Premium Advertising 2.0»: comment la qualité de la publicité TV diffusée sur les chaînes de la SRF est-elle perçue?
La promotion est l’un des éléments les plus importants d’une bonne gestion de marque. Si l’on veut choisir les emplacements publicitaires les mieux adaptés parmi ceux disponibles, il convient de tenir compte de plusieurs éléments. La qualité de l’environnement publicitaire constitue un critère central qui contribue à ce que la marque apparaisse sous son meilleur jour. C’est la raison pour laquelle nous analysons constamment la manière dont la publicité diffusée sur nos emplacements est perçue par les consommatrices et consommateurs.
La qualité publicitaire comme clé du succès
La qualité de l’environnement publicitaire est cruciale pour les campagnes, qu’elles soient télévisées ou non. Si la qualité des emplacements publicitaires laisse à désirer, cela peut avoir des conséquences négatives sur la perception et nuire à la Brand Safety de l’annonceur. Personne ne souhaite investir dans de la publicité pour se retrouver avec un retour négatif, voire des dommages. La question «Où et comment ma publicité sera-t-elle perçue?» est ainsi d’une grande importance.
Trois facteurs influencent considérablement la qualité de la perception de la publicité:
- Les annonceurs qui créent la publicité déterminent où celle-ci sera diffusée.
- Les chaînes/éditeurs qui conçoivent l’environnement publicitaire grâce à leur contenu rédactionnel et créent l’emplacement publicitaire.
- La régie publicitaire qui assure la transparence quant à l’audience et la qualité de l’offre, et détermine le prix.
Dans le cadre de l’enquête «Premium Advertising 2.0», c’est la deuxième fois déjà que l’on analyse la qualité attribuée à la publicité diffusée sur les emplacements du portefeuille d’Admeira. Dans une enquête représentative destinée à la Suisse alémanique, 768 consommateur·trice·s ont évalué, sur une échelle allant de 1 à 10, la publicité diffusée sur différentes chaînes selon diverses dimensions qualitatives.
Les consommateur·trice·s ont attribué de très bonnes notes à la qualité publicitaire diffusée sur les chaînes de la SRF
Les résultats de l’enquête confirment que les chaînes de la SRF occupent une position de leader sur le marché publicitaire. Pour SFR 1, la qualité de la publicité a obtenu une note moyenne de 6,3/10. La «suissitude» de la publicité a reçu une note de 6,9, la sympathie celle de 6 et la crédibilité celle de 6,3. Les autres dimensions qualitatives sont disponibles dans le document d’étude (ci-dessous).
La publicité sur SRF zwei est elle aussi remarquablement bien notée. Les personnes interrogées ont attribué une note de 6,4/10 à la publicité, de 6,8 à la suissitude, de 6,1 à la sympathie et de 6,3 à la crédibilité.
La qualité perçue sur les deux chaînes de la SRF affiche de meilleures notes que la concurrence. La perception de l’emplacement publicitaire fait la différence.
La SRF affiche des résultats particulièrement convaincants auprès des jeunes consommateur·trice·s
Chez les jeunes notamment, les emplacements publicitaires de la SRF ont obtenu de très bonnes notes. Les personnes interrogées âgées de 15 à 34 ans ont jugé encore un peu plus favorablement la publicité sur SRF 1 et SRF zwei dans toutes les dimensions qualitatives par rapport à l’ensemble des sondé·e·s (15 à 74 ans).
La qualité publicitaire connaît une évolution positive depuis 2018
La qualité de la perception de la publicité a déjà été évaluée par Admeira dans le cadre de l’étude «Premium Advertising 1.0» en 2018. Par rapport à 2018, la publicité diffusée sur nos emplacements est globalement mieux notée.
Cela est dû à l’interaction des trois facteurs ayant une influence sur la qualité publicitaire (cf. illustration 1) cités plus haut. Il n’y a pas qu’Admeira en tant que régie publicitaire qui fait tout pour mettre à la disposition de ses client·e·s les meilleurs emplacements publicitaires possibles. Les chaînes aussi veillent à proposer un environnement publicitaire idéal avec des programmes de grande qualité. Et en créant des spots professionnels et pertinents, les annonceurs contribuent de manière significative à ce que la publicité soit bien notée et à ce que la qualité perçue continue d’augmenter au fil du temps.
Conclusion
Pour une communication marketing réussie, la qualité de la publicité joue un rôle crucial. Celle-ci est grandement assurée par les annonceurs qui créent la publicité et lui trouvent des emplacements adaptés. Mais la qualité dépend aussi des éditeurs, c’est-à-dire des chaînes qui élaborent l’environnement rédactionnel, ainsi que de la régie publicitaire qui évalue les emplacements publicitaires et les met à disposition.
L’étude «Premium Advertising 2.0» confirme que les interactions des trois facteurs influant sur la qualité de la publicité fonctionnent bien pour ce qui est du portefeuille d’Admeira. Dans le cadre de l’étude, les consommateur·trice·s ont attribué à la publicité des chaînes d’Admeira les meilleures notes en matière de qualité par rapport à la concurrence directe.
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