Dichiarazione sulla protezione dei dati

Ultimo aggiornamento: 20 dicembre 20

I browser degli utenti trasmettono automaticamente determinati dati che vengono registrati da Admeira nei cosiddetti file di log.

1. Informazioni sul tipo di browser e sulla versione utilizzata
2. Sistema operativo dell'utente
3. Provider di servizi internet dell'utente
4. Indirizzo IP dell'utente
5. Data e ora della visita
6. Siti internet tramite i quali il sistema dell'utente accede alle piattaforme Admeira
7. Siti internet ai quali il sistema dell'utente accede tramite le piattaforme Admeira
8. Nome del file consultato
9. Quantità di dati trasmessa
10. Notifica sul buon fine della consultazione

I file di log vengono registrati per individuare eventuali inconvenienti tecnici e per ragioni di sicurezza. Quelli la cui conservazione è necessaria a scopo probatorio sono cancellati solo dopo il definitivo chiarimento di quanto avvenuto e, in determinati casi, possono essere trasmessi a un'autorità inquirente.

Cosa sono i cookies?

I cookies sono brevi file di testo trasmessi al momento della visita di un sito internet e conservati nel browser dell'utente. Se il sito internet in questione viene nuovamente caricato, il browser rispedisce il contenuto dei cookies rendendo così possibile il riconoscimento dell'utente.

Per quanto tempo i cookies restano registrati nel browser?

Determinati cookies sono cancellati automaticamente al termine della sessione (session cookies), mentre altri restano registrati nel browser dell'utente per un tempo più o meno lungo per poi autocancellarsi (cookies temporanei e cookies permanenti).

Blocco o cancellazione dei cookies

Il seguente link consente di verificare lo stato di attivazione dei cookies di vari fornitori nonché di opporsi alla raccolta o all'analisi dei propri dati da parte dei loro cookies: www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement 

Per accedere a un'ulteriore possibilità di opporsi all'impiego di diversi cookies, in particolare di fornitori statunitensi, cliccare sul seguente link: optout.networkadvertising.org

Le [indicazioni tecniche sulle impostazioni del browser] forniscono informazioni su come cancellare i cookies dal proprio browser. In alternativa, la combinazione di tasti Ctrl+Shift+Delete (Ctrl+Maiusc+Canc) consente di aprire un'apposita finestra d'impostazione nella maggior parte dei browser.

Quali cookies utilizza Admeira e a quale scopo?

I cookies da noi impiegati consentono di rendere maggiormente intuitiva l'utilizzazione dei nostri siti internet nonché di misurare e analizzare la fruizione dell'offerta. Alcuni elementi dei siti richiedono che il browser chiamante possa essere identificato anche dopo un cambio di sito. Utilizziamo inoltre cookies che permettono di analizzare il comportamento di navigazione degli utenti.

Cookies indispensabili

Determinati cookies sono indispensabili per l'allestimento dell’offerta online di Admeira. Rientrano in questa categoria:

• i cookies che registrano temporaneamente determinate informazioni inserite dagli utenti (ad es. il contenuto di formulari online);
• i cookies che registrano determinate preferenze degli utenti (ad es. impostazioni di ricerca e lingua);
• cookie_optin: questo cookie viene utilizzato per salvare le impostazioni dei cookie di questo sito web.
• PHPSESSID: il cookie consente di salvare la sessione corrente dell’utente. Si tratta di una procedura necessaria per salvare le sessioni tra una richiesta e l’altra.

Per poter svolgere ricerche di mercato e rendere maggiormente intuitiva la nostra offerta online necessitiamo di informazioni statistiche sulla sua utilizzazione.

A questo scopo utilizziamo i seguenti strumenti di analisi web. I profili di utilizzo creati dagli strumenti mediante analisi o valutazione dei file di registro non vengono associati ai dati personali. Non vengono inoltre utilizzati cookie per questa finalità. Gli strumenti utilizzano gli indirizzi IP degli utenti e li abbreviano subito al momento della raccolta. I fornitori degli strumenti di analisi web trattano i dati solo in qualità di responsabili del trattamento in base alle nostre istruzioni e non per finalità proprie.

Per ciascun tool di analisi web sono fornite informazioni riguardo al relativo fornitore nonché alla possibilità di opporsi alla raccolta e al trattamento dei dati tramite il tool in questione. Per i tool che operano con cookies opt-out bisogna tenere conto che, in linea di principio, la funzione di opt-out vale esclusivamente per il dispositivo o il browser utilizzato in quel momento. Gli utenti possono inoltre impedire del tutto la creazione di profili di utilizzazione, disattivando l'utilizzo dei cookies in generale.

• Matomo: Matomo viene fornito da Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, Nuova Zelanda (Matomo). Utilizziamo lo strumento di analisi web «Matomo» per la configurazione personalizzata dei nostri siti web. Matomo crea profili di utilizzo sulla base di pseudonimi. Matomo utilizza i cosiddetti cookie, ossia file di testo che vengono memorizzati sul computer dell’utente e che consentono a Matomo di analizzare l’utilizzo del suo sito web. A questo scopo le informazioni sull’utilizzo ottenute tramite il cookie vengono trasmesse al server e memorizzate in modo da poter valutare il comportamento di utilizzo. L’indirizzo IP viene subito reso anonimo per garantire l’anonimato dell’utente. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo di questo sito web non vengono trasmesse a terzi. In questo modo siamo in grado di riconoscere e contare i visitatori ricorrenti. Utilizziamo inoltre i moduli Heatmap e Session Recording. Il servizio Heatmap di Matomo ci mostra le aree del nostro sito web dove viene mosso il mouse o su cui si fa clic più spesso. Il servizio Session Recording registra le singole sessioni utente. Possiamo riprodurre sessioni registrate per analizzare l’utilizzo del nostro sito web. I dati inseriti nei moduli non vengono registrati e non sono visibili in nessun caso.

Se avete accettato di permetterci di utilizzare il vostro indirizzo e-mail per scopi pubblicitari, vi invieremo regolarmente la newsletter di vostra scelta per tenervi informati su ulteriori offerte e servizi di Admeira. È possibile opporsi a questo uso del proprio indirizzo e-mail in qualsiasi momento nella newsletter cliccando sul link alla fine della newsletter e cancellando l'iscrizione.

Per personalizzare le nostre newsletter in base ai vostri interessi, i clic sugli articoli delle nostre newsletter vengono misurati, memorizzati e assegnati all'utente in questione. Se non lo desiderate, potete cancellare la vostra iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento, come descritto sopra. In tal caso, tutti i dati memorizzati verranno completamente cancellati.

I formulari di contatto consentono agli utenti di rivolgersi direttamente ad Admeira, ad esempio per porre domande o esprimere suggerimenti sulla sua offerta online. I dati personali raccolti in tali occasioni (ad es. cognome, nome, indirizzo, e-mail) vengono utilizzati esclusivamente allo scopo indicato.

Per eventuali domande sul trattamento dei propri dati personali, gli utenti sono invitati a utilizzare le informazioni di contatto indicate sulla conferma di ricezione della loro comunicazione o a contatto.

I dati trasmessi dagli utenti tramite formulari di contatto vengono cancellati quando la loro conservazione non è più necessaria.

Tramite le impostazioni dei browser inerenti alla protezione dei dati, gli utenti possono evitare che il proprio comportamento di navigazione sia seguito da terzi. A tal scopo, è necessario attivare la modalità di navigazione privata e può anche essere utile la disattivazione o la limitazione dei cookies, sempre nelle impostazioni del browser. Il caricamento dei plugin può essere infine bloccato completamente tramite appositi add-on (script blocker).

Per approfondimenti si rimanda alle istruzioni fornite da ciascun browser:

• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie 
• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
• Safari:http://help.apple.com/safari/mac/8.0/#/sfri11471